Retur & Ombytning

Hos martinysdk ønsker vi, at du er fuldstændig tilfreds med dine skønhedsprodukter, og derfor tilbyder vi 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager din pakke. Bemærk venligst, at af hygiejniske årsager skal alle produkter returneres i ubrudt emballage og i samme stand som ved modtagelsen.

Return Process

• 1.
  Udfyld returformularen

  Start med at udfylde den vedlagte returseddel med dit ordrenummer og årsagen til din returnering, så vi kan behandle din sag hurtigst muligt.

• 2.
  Pak varerne forsvarligt

  Placer produkterne i den originale emballage og sørg for, at de er pakket godt ind, så de ikke tager skade under transporten tilbage til vores lager.

• 3.
  Send din pakke

  Køb en returlabel og aflever pakken hos din nærmeste pakkeshop. Vi anbefaler altid at sende med tracking, så du kan følge din returnering.

• 4.
  Modtag din tilbagebetaling

  Når vi har modtaget og godkendt din returnering, overfører vi pengene tilbage til det anvendte betalingskort inden for 5-7 hverdage.